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Microsoft: Demanda colectiva por desvío de control de Xbox confiada a arbitraje

En los últimos meses se ha interpuesto una demanda colectiva contra Microsoft por los problemas de deriva de los análogos del mando de Xbox detectados por varios jugadores.

A la espera de poder resolver la disputa legal, Microsoft había extendido la garantía del Xbox Elite Controller 2 de 90 días a un año, ya que muchos se habían quejado de tener que pagar reparaciones por el desvío de los sticks analógicos, un «conocido por Microsoft» según los acusadores. Hoy llega un nuevo giro en la historia: el jurado del estado de Washington ha aceptó la petición del gigante de Redmond de resolver el asunto con el método del arbitraje. De esta forma, el veredicto final no se emitirá en una sala de audiencias después de un proceso judicial normal, sino que se encomendará, de hecho, a uno o más árbitros externos e imparciales.

La solicitud original de Microsoft se remonta a hace aproximadamente un mes y ha sido recibida positivamente desde que, cuando comenzaron a usar el controlador y Xbox Live, cada uno de los demandantes está atado al contrato de servicio de la compañía estadounidense, que prevé el uso del arbitraje en caso de disputas legales de este tipo. Por ello, el juez consideró que los jugadores han «aceptado en reiteradas ocasiones» (aunque, probablemente, de una manera que no es del todo consciente) el posible inicio del procedimiento.

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