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Cyberpunk 2077: CD Projekt ya no recomienda solicitar un reembolso a Sony

La controversia sobre los grandes problemas técnicos de las versiones de consola de Cyberpunk 2077 no apunta a amainar.Aunque ya se ha publicado un parche, aún queda un largo camino por recorrer y muchos jugadores están descontentos con la compra.

En su carta de disculpa hace dos días, CD Projekt RED anunció un programa de reembolso e invitó a todos los usuarios decepcionados a póngase en contacto con Sony y Microsoft para el re-crédito del monto gastado. Aparentemente, los chicos polacos han llegado a un acuerdo sin el anfitrión, ya que los jugadores de PlayStation están teniendo muchas dificultades, y muchos lo han visto. rechazó su solicitud de reembolso.

A raíz de los problemas, CD Projekt primero se justificó explicando que no había acordado ningún procedimiento específico con la casa japonesa (que sigue y aplica sus propias reglas), y luego dejó de aconsejar a los jugadores que soliciten reembolsos a Sony (en claro contraste con lo que está escrito en las cartas de disculpa) invitándolos a esperar una nueva comunicación de su lado. Esto es lo que surge de un correo electrónico enviado por el servicio de atención al cliente de CD Project a un jugador ansioso por recibir ayuda después de recibir una respuesta negativa a su reclamo de compensación por la compra realizada en PlayStation Store. El texto dice: «Si tiene una copia digital del juego en Xbox, visite la página de soporte de Xbox para obtener detalles sobre cómo obtener su reembolso. Si tiene una copia digital en PlayStation, espere una nueva comunicación nuestra«.

Aparentemente, ahora se les pide a los jugadores de PlayStation que esperen. Mientras tanto, las acciones de CD Projekt RED continúan colapsando en bolsa: se calculan pérdidas de más de mil millones de dólares.

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